En individ eller grupp som arbetar med, och utvecklar följande principer får tillgång till visdom som leder till långsiktig hållbarhet för såväl människor som organisationer. Men de släpper även loss individens och gruppens innovationskraft och förändringsförmåga.
Öppenhet
Öppenhet handlar om att vara öppen mot nya människor, erfarenheter och perspektiv. En villighet att prova nya saker och ett intresse för olika sätt att se på saker och sätt att tänka. Där finns också en villighet att jobba med sina egna mentala genvägar och fördomar (biases). Problemet är att vi från medelåldern och uppåt tenderar att tänka att vi vet vad som är rätt och att människor som tänker annorlunda har fel. Därför blir viljan att lyssna på ”den andra sidan” (eller att överhuvudtaget inte uppfatta några sidor) avgörande.
Känslomässig sensitivitet och reglering
Den här aspekten handlar om förmågan att uppfatta och acceptera sina egna känslor, även om de är negativa eller ovälkomna. Visa människor accepterar dem och ser på dem som ett sätt att lära någonting om sig själva. Visa individer trycker därför inte ned känslor. Via acceptans utvecklar de istället en förmåga att reglera känslor när en situation så kräver. Inte minst är det viktigt att reglera för att inte bli överväldigad i situationer. Visa människor har också strategier för att hantera starka känslor, som mindfulness eller att ”ta ett steg tillbaka”.
Empati och medkänsla (compassion)
Att vara villig och ha förmågan att ställa sig i någon annans skor är förstås avgörande i olika situationer privat och på jobbet. De flesta människor är bra på att känna empati med människor som är nära dem eller som tillhör deras egen grupp (”ingroup”). Men människor är också bra på att stänga av empati med människor som de inte anser vara medlemmar av deras egen grupp (”outgroup”). Visa människor har ingen outgroup: mänskligheten, och till och med allt levande på vår planet är deras grupp. Därför engagerar de sig ofta i saker som är ”större än dem själva”.
Att hantera okontrollerbarhet
Visa människor har en balans mellan 1) att agera, gå till handling: ta kontroll över en situation och göra det som kan göras och 2) acceptera det som inte kan kontrolleras.
Situationer som däremot kan blockera visdom är till exempel när vi….
- är starkt känslomässigt involverade, som när ett problem handlar om oss och inte om någon annan,
- är för säkra på att vi har rätt, är smartast och bäst,
- har lite tid för att tänka, som när vi är under press,
- inte strävar efter visdom, som när vi vill att en sida ska vinna en argumentation.